2019年05月15日 星期三
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更改开户行名及账号?

客户变更委托收款银行或账号,必须及时到各区域抄收中心办理相关手续,如因客户单方原因造成我公司未收到EMC易倍体育手机APP费,我公司将按欠费处理。

客户办理新的代扣协议,如换银行代扣,原代扣协议如何取消?

抄收中心根据新代扣协议关联新账号,原账号不再扣款。但客户与原银行签订的代扣协议需客户自行与银行解除,具体办法咨询银行规定。

办理代扣需要哪些手续?

客户可携带与抄表单上姓名一致的户主身份证和客户结账单到相关银行办理委托代扣EMC易倍体育手机APP费协议后到所辖区域营业大厅指定窗口办理相关确认手续。方可进行银行划扣业务。(双休及节假日不受理) 可办理委托代扣银行:交行、中信、招行 划扣时间:银行代扣客户在抄表后3-5天或每月18日之前到银行补足存款。

申请户籍人口核定,没有房产证,如何证明房屋产权?

对于没有房产证的客户,可携带购房合同;房屋为单位住房的,需单位出具产权证明;为还建楼的,由村委会出具证明。证明材料需原件。

如何办理户籍人口增加登记?

客户如家庭人口超过基准人口数(一户4人)以上需要在易倍娱乐公司进行登记认定。登记手续办理需要办理的凭据有: 1、 与用气地址一致的户口薄、房产证、房主身份证,经办人身份证的原件。 2、 用户IC卡(或近期缴费发票)。 3、 户口薄下所有人复印件。 4、 增加为外地人口需提供与户口薄地址一致的暂住证,与户主是直系亲属(父母、子女)关系证明(由居委会出具相关证明)。

如何办理转让或过户手续?

客户因改名或将EMC易倍体育手机APP设备转让给其他客户时,必须及时办理相关手续,否则因表具止码确认不清、表具损坏等费用由客户承担。客户需亲临我公司抄收中心营业厅凭以下凭据办理管道EMC易倍体育手机APP转让或过户手续。 个人办理过户需要的凭据有: 1、 房产证原件(无房产证需提供购房合同原件)。 2、 房产证上户主的身份证原件或正反两面复印件,房产证上为双方共有的需双方身份证原件或正反两面复印件一起来办理。 3、 机械表用户持抄表单(需缴清欠费)无抄表单需原户主身份证复印件办理;IC卡用户持IC卡办理(IC卡遗失需先补卡再办理过户)。 4、 表具正面手机拍照(或记录基表读数)。

如何办理开户?

1、 客户需要携带EMC易倍体育手机APP开户通知单,如无EMC易倍体育手机APP开户通知,需提供物业开具业主证明(盖公章)。 2、 房产证原件及复印件或购房合同的原件及复印件(复印开户房屋地址及产权人页面)。 3、 产权人的身份证原件及复印件(正反两面复印)。 4、 表具正面手机拍照(或记录基表读数)。

为什么充值后插卡充不进去气量?

1、 当IC卡内气量与EMC易倍体育手机APP表内剩余气量之和大于300m时插卡无效(请在气量之和小于300m时向表内充值); 2、 客户手机支付宝充值之后,未进行圈存操作。

为什么表具无显示?

1、 未安装电池; 2、 电池安装不足30秒; 3、 电池极向安装错误; 4、 电池电量不足,需要更换新电池,更换四节5号碱性电池(不可使用充电电池),换电池后等EMC易倍体育手机APP表出现显示(约30秒),按黑色功能按钮5秒可开通使用。 5、 长期未使用EMC易倍体育手机APP,阀门自动关阀,请按黑色功能按钮5秒开通。

为什么表具插卡无反应?

1、 IC卡无气量或气量已转入表内; 2、 插卡不到位、接触不良或卡片损坏(确定插卡方向,干布搽拭铜片,卡坏请报修) 3、 当IC卡内气量与EMC易倍体育手机APP表内剩余气量之和大于300m时插卡无效(请在气量之和小于300m时向表内充值); 4、 非本EMC易倍体育手机APP表IC卡; 5、 初次使用,卡内气量充入表内时显示无效卡,请致电96511开通表具。